Absturz-Gefahr? 7 gute Empfehlungen, damit Sie den Wert Ihrer Marke erhalten.

In einem Markt voller Varianten und Nachahmerprodukten ist es wichtig, dass sich die Marke klar darstellt. Keiner weiß das besser als ein erfahrener Texter. Das Branding (von „Brand“/„Brandzeichen“) einer Marke ist entscheidend; das Bild einer Marke muss dem Verbraucher stets gegenwärtig sein. Das Bild „brennt sich ein“, bleibt im Gedächtnis - und ist kostbar wie ein Edelstein!

Der Werbetexter fordert Sie nachdrücklich auf: Bitte nehmen Sie Ihre Position ein!

Gegenüber von Nachahmern und ähnlichen Produkten muss eine Marke heute klar positioniert sein. Diese Positionierung sollte so stark und glaubwürdig sein, dass sie sich über Jahre hinweg im Bewusstsein von Verbrauchern verankert; das gilt auch für den Stil des Textes.

Große Marken haben dies zum Beispiel im Bereich der Waschmittel geschafft. Sie stehen (oft auch bei älteren Leuten) in dem Ruf besser zu sein als die „No-Name“-Artikel. (Dass viele der Discount- und No-Name-Artikel auch von Markenartiklern hergestellt werden, ja in manchen Fällen sogar inhaltsgleich sind, sei nur am Rande erwähnt. Diese Erkenntnis hat sich – zum großen Glück der Hersteller – noch nicht überall verbreitet. Entscheidend ist, dass die Marke neben anderen – oft wohl nur vermeintlichen – Vorzügen einen Image-Vorteil hat.)

Der erfahrene Texter empfiehlt Ihnen: Bitte leisten Sie Soforthilfe beim Konsumenten!

Marken leisten durchaus Entscheidungshilfen im Alltag. Der clevere Texter greift dies in seiner Arbeit auf: Der Werbetext kommuniziert die Vorteile gegenüber Endverbrauchern. So trägt ein guter Text auch dazu bei, das Risiko von Consumer-Gruppen zu senken, einen Fehlkauf zu tätigen. Die Wahl einer bestimmten Marke erleichtert das Leben. Der Einkauf beschleunigt sich; an die Stelle einer kritischen Prüfung treten eher „blindes“ Vertrauen, emotionale Beweggründe (gerne auch im Werbetext verarbeitet) oder rationale Gründe, oft gemischt mit Erfahrungswerten, die sich über viele Jahre hinweg festigen.

Der Textprofi rät Ihnen bestimmt: Bitte zeigen Sie Gefühle!

Emotionale Beweggründe sind zum Beispiel die Erinnerungen an die Kindheit: Gerade Marken eines bestimmten Herstellers, die “kommuniziert” viel gesunde Milch enthalten, sind hier sehr stark im Bewusstsein von Verbrauchern verankert. Oft konsumieren sogar Erwachsene diese Produkte.

Der professionelle Texter schlägt Ihnen vor: Bitte bleiben Sie, wo nötig, auch mal auf dem Teppich!

Rationale Beweggründe, um eine Marke zu kaufen, können natürlich ebenfalls eine Rolle spielen: die „bessere“ Qualität zum Beispiel. (Obwohl diese häufig auch nur „unterschwellig“ nachweisbar oder gefühlt sein mag.)

Als Kommunikationsprofi empfiehlt Ihnen der bewährte Werbetexter: Bitte zeigen Sie die Schokoladeseite!

Das Image einer Marke ist darüber hinaus, um es noch einmal zu betonen, ein großer Beweggrund, der zum Kauf animiert und Entscheidungen erleichtert. Ein Modeunternehmen beispielsweise hat es geschafft, sich als Marke zwischen trendigen, aber günstigen und weniger hochwertigen Angeboten und den sehr hochpreisigen Modegeschäften zu positionieren, die meist Kleidung von „großen“ Namen verkaufen: Mode wird dort für trendbewusste Menschen gemacht, die sich eines gestiegenen Status und der Qualität bewusst sind – und hierfür auch etwas mehr ausgeben möchten.

Dafür sorgt ein sehr wertiger Marken-Auftritt, auch in den Stores. Gerade die Stores vermitteln das Gefühl, dass es sich hier um eine besondere Atmosphäre, einen besonderen Ort für eine „auserwählte“ Käufer-Schar handelt: kein Ramsch, hochwertige Warenpräsentation, unaufdringlicher, aber hilfsbereiter Service, übersichtliche Auswahl.

Zugleich hat sich das Modeunternehmen allerdings auch der Kundenbindung (VIP-Status für auserwählte, zahlungskräftige Kunden; persönliche Beratung auf Termin usw.) verschrieben und praktiziert diese recht erfolgreich - auch in der Ansprache, also den Texten. Die Marke konnte so in den letzten Jahren erheblich wachsen, obwohl sie schon einmal kurz vor dem Aus stand.

Grundsätzlich gilt für eingeführte Marken:

Der Texter rät zu ein wenig Geduld: Bitte tasten Sie sich behutsam zum Erfolg vor!

Veränderungen finden stets nur in kleinen und behutsamen Schritten statt; denn sehr radikale Veränderungen in Design, Geschmack, Positionierung und/oder Qualität würden vom Verbraucher mit großen Irritationen aufgenommen werden und die Marke eher beschädigen. Gleiches gilt auch für die Ansprache in Werbetexten.

Wort-Kopf.de ist der Internetauftritt von Werbetexter Andreas Dresch M.A. in Mannheim (nahe Wiesbaden, Frankfurt, Stuttgart und Karlsruhe). Der freiberufliche Texter realisiert Zielgruppen-Werbung für die Neukundengewinnung von Geschäftskunden, Businesspartnern oder Endkunden. Der Texter mit langjähriger Berufspraxis engagiert sich für Wert-Kommunikation, die den Kundendialog unterstützt (Direktmarketing), klassische Werbung (zum Beispiel Printflyer, Folder, Salesfolder, Broschüre, Imagebroschüre), Werbung im Internet und Online-Seo-PR für die Öffentlichkeitsarbeit im Netz. Clever-Text aus Mannheim.

Imagebroschüre (Konzeption und Text) & Werbung: Beratung für Unternehmen.

„[...] im Flugzeug hatte ich nun ein paar Stunden Zeit zum Genießen der [...]-Texte. So wünscht man sich das. Abwechslungsreich, schöne Wortspiele, immer am Punkt und textlich doch unterschiedlich zu den vorhergehenden [Projekt-Entwicklungen....] Vielen Dank für die wertvolle Unterstützung.“

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